Passagers bloqués depuis hier : Absence de communication et des conditions de prise en charge insuffisantes

Par Rodney Pierre Louis

Un avion d’Emirates Airlines est actuellement immobilisé à l’aéroport Sir Seewoosagur Ramgoolam.

L’appareil, qui devait assurer le vol EK704, également référencé MK912, est bloqué à Maurice depuis hier soir, aux alentours de 22 heures.

Les passagers se retrouvent ainsi bloqués à l’aéroport et déplorent ne toujours pas connaître l’heure exacte de leur départ.

Ils dénoncent également les conditions de prise en charge, qu’ils jugent insuffisantes. Certains affirment même avoir été contraints de dormir à même le sol.

Écoutons le témoignage de l’une des passagères qui nous a contactés ce matin.

Du côté d’Air Mauritius, on précise que, malgré le « code sharing » sur ce vol, c’est Emirates Airlines qui est responsable de la prise en charge des passagers en cas de retard.