Par Danny Ip
Le ministère de la Fonction publique finalise un cadre stratégique de réforme visant à améliorer l’efficacité administrative, accélérer la transformation numérique et simplifier les démarches des citoyens. Selon le ministre de tutelle, Raj Pentiah, ce document devrait être lancé dans les prochaines semaines.
Le ministère prévoit aussi la création de bureaux de réclamations dans chaque ministère, avec l’objectif de traiter les plaintes des citoyens sous deux à trois semaines.
