Un projet de loi sur le commerce électronique, l’E-Commerce Bill, est actuellement à l’étude au State Law Office. Le ministère veut mieux encadrer les achats en ligne et renforcer la protection des consommateurs.
Chaque mois, le ministère du Commerce enregistre une dizaine de plaintes liées au commerce en ligne. Produits payés mais jamais livrés, articles de mauvaise qualité, ou encore marchandises qui ne correspondent pas à la commande, les cas sont variés, selon Kishore Soodhoo, Principal Consumer Affairs Officer au ministère du Commerce.
