Fonction publique : une réforme en profondeur pour mettre fin aux lenteurs administratives

Par Emmanuel Edoo

Une réforme en profondeur de la fonction publique se profile. Le Conseil des ministres a donné, hier, son feu vert au State Law Office pour enclencher la préparation du Public SectorReforms Bill. Ce projet de loi entend revoir la gestion des ressources humaines, accélérer le traitement des sanctions disciplinaires et responsabiliser davantage les ministères quant à leurs résultats.

Le projet de loi prévoit notamment la création d’un Central Disciplinary Service and Administrative Committee. Cette instance aura pour mission de gérer les dossiers disciplinaires, d’en suivre l’évolution et de veiller à ce qu’ils soient traités dans des délais raisonnables.

Autre nouveauté : chaque ministère devra disposer d’un Public Service Implementation Desk ou d’un Grievance Desk. Ces structures auront pour tâche d’identifier les problèmes liés à la prestation des services et de proposer des mesures correctives dans les délais prescrits.

Le texte prévoit également l’introduction de chartes de services obligatoires dans chaque ministère et département. Celles-ci devront préciser les engagements pris envers les citoyens, les délais de traitement ainsi que les normes de service à respecter.

La formation continue sera, elle aussi, prise en compte dans les perspectives de promotion, aux côtés de l’expérience et de la performance des fonctionnaires.

Enfin, le gouvernement entend accélérer la modernisation de l’administration en intégrant davantage les outils