Réseaux sociaux, formalités : les États-Unis veulent rassurer les touristes étrangers

Les autorités américaines réfléchiraient à assouplir leur proposition controversée portant sur la collecte d’historique des réseaux sociaux. Parallèlement, Brand USA lance une campagne pour dissiper les idées reçues sur les conditions d’entrée sur le territoire des États-Unis.

En décembre dernier, le gouvernement américain annonçait son intention d’éplucher les historiques des réseaux sociaux des touristes exemptés de visas, c’est-à-dire ceux pouvant entrer sur le territoire des États-Unis avec une simple autorisation de voyage électronique (Esta), comme les Français. Une annonce qui avait fait grand bruit, suscitant l’inquiétude des professionnels américains du tourisme, qui observaient déjà un net ralentissement du tourisme international.

Le Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (CBP), l’agence en charge d’évaluer les quelque 2 000 commentaires soumis dans le cadre d’une période de consultation après la publication de l’avis, penserait désormais à alléger sa proposition. Selon nos confrères de Travel Weekly, qui couvrent IPW 2026, organisé du 17 au 21 mai à Fort Lauderdale (Floride), Matt Davies, le directeur exécutif au bureau des opérations du CBP, aurait indiqué que l’agence envisageait une « approche en cascade ».

« Probablement pas » d’application avant la fin de l’année

Concrètement, la quantité d’informations requises dépendrait des réponses fournies lors du processus de demande. « Ce n’est pas ciblé sur tout le monde », a ainsi déclaré Matt Davies. Les nouvelles exigences ne seraient pas mises en œuvre avant le début de la Coupe du Monde en juin 2026 et « probablement pas avant la fin de l’année », poursuit le dirigeant. Le CBP prévoit par ailleurs de publier un nouvel avis fédéral déclenchant une deuxième période de commentaires publics.

Plus globalement, Matt Davies a voulu envoyer un message rassurant aux visiteurs étrangers. Sur la scène de l’IPW, il a ainsi estimé qu’un voyageur avait plus de chance d’être frappé par la foudre que de voir son téléphone inspecté par les autorités américaines au moment de son arrivée sur le territoire. Selon lui, un voyageur sur 10 000 entrants aux États-Unis voit son téléphone fouillé. Un chiffre confirmé par les observations de l’US Travel Association, qui fédère les professionnels américains du tourisme et organisait cette conférence à l’IPW.

Brand USA veut « dissiper les idées reçues »

C’est pour atteindre ce même objectif et « dissiper les idées reçues » que Brand USA, l’agence de promotion touristique des États-Unis, vient de lancer une nouvelle campagne sur sa plateforme America The Beautiful. Baptisée Get Facts. Get Going, elle vise à fournir aux voyageurs des informations actualisées sur les visas, les conditions d’entrée sur le territoire, les frais et d’autres aspects pratiques.

« Cette campagne intervient dans un contexte où de nombreuses idées reçues autour des visas, des conditions d’entrée sur le territoire américain, des frais de voyage — notamment ceux liés à l’intégrité des visas ou aux parcs nationaux — ainsi que des procédures de contrôle aux frontières, entretiennent une certaine confusion chez les voyageurs internationaux. Jusqu’à présent, aucune plateforme unique et accessible ne centralisait l’ensemble de ces informations », reconnaît Brand USA.

« Suis-je toujours le bienvenu aux États-Unis ? »

La campagne, qui s’installe pour une durée indéterminée, a donc pour objectif de « répondre aux informations erronées, obsolètes ou incomplètes circulant sur les réseaux sociaux et sur certains marchés internationaux. L’initiative entend rétablir les faits et rappeler que l’expérience d’entrée sur le territoire américain est souvent bien plus fluide et accueillante que ne le laissent penser certaines perceptions ».

Avec ce dispositif, l’agence de promotion touristique admet donc implicitement que les États-Unis font face à un problème de perception à l’international. En publiant une FAQ dont la première question est « Suis-je toujours le bienvenu aux États-Unis ? », Brand USA reconnaît que le doute s’est installé dans l’esprit des visiteurs potentiels. Et ce alors que le tourisme international, déjà en recul en 2025 (-5,5%) poursuit sa baisse (-14% en avril).

Hausse du prix de l’Esta, rhétorique agressive de Donald Trump, inflation, shutdown, conflit au Moyen-Orient, Travel Ban… : les irritants à la visite des États-Unis sont de plus en plus nombreux.

Source : lechotouristique

Plus d'Actualités